UX FrontEnd Specialist
¿Quién eres?
- Aportarás 2 o 3 años de experiencia en cargos similares.
- Nivel de Inglés B2+
- Conocimiento en estándares de código y mejores prácticas.
- Experiencia trabajando bajo el modelo de Design System.
- Conocimiento en integración e implementación de diseños desde la interfaz de usuario proporcionados por el equipo de diseño/experiencia de usuario.
- Conocimiento en software de diseño tales como Figma, Sketch o Adobe CC, Invision, Miro.
- Técnicas de investigación cualitativa y cuantitativa, así como análisis de datos.
- Criterio en acompañamiento de implementación en desarrollo FrontEnd.
- Adaptabilidad para el diseño de todo tipo de plataformas y en los formatos requeridos (desktop y mobile).
- Conocimiento en metodologías y frameworks UX, tales como design thinking, human centered design, lean UX, etc.
- Conocimiento en CMS.
- Autogestión y proactividad en el día a día y generando valor.
- Al tanto de nuevas tendencias y herramientas en UX.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Habilidades de comunicación.
- Excelente redacción y ortografía.
Valores agregados:
- Competencia en habilidades de Javascript.
- Conocimiento en Plataformas de Gamification como Qualifio.
- Conocimiento sólido en UX Writing
El Rol
El CX UX FrontEnd Specialist identifica e implementa mejoras en áreas como arquitectura de información, navegación, interacción y contenidos. Siempre con el fin de que el usuario pueda encontrar/realizar fácilmente sus objetivos facilitando los procesos y los flujos. (Minimizando la complejidad de la interacción para conseguir lo que busca o desea concretar).
Este perfil no solo identifica e implementa mejoras en áreas clave de la experiencia digital, sino que también ejecuta acciones concretas de desarrollo ligero y personalización en sitios web y productos digitales. El enfoque estará en ejecutar soluciones funcionales y técnicas que mejoren la experiencia digital, sin perder de vista al usuario final ni los objetivos de negocio.
¿Qué harás?
Ejecución técnica y desarrollo FrontEnd
- Maquetar e implementar páginas responsive en HTML5 y CSS3, utilizando frameworks como Bootstrap o Tailwind.
- Desarrollar landings personalizadas, componentes visuales y templates de correo compatibles con los principales ESPs.
- Modificar, optimizar y mantener código FrontEnd en sitios existentes.
- Implementar píxeles de seguimiento y etiquetas (GTM, GA4, Meta, etc.).
Soporte a diseño UX
- Interpretar y adaptar wireframes y prototipos multidispositivo para su implementación técnica.
- Colaborar con una visión tecnológica en la creación de prototipos navegables y pruebas de usabilidad.
- Participar en auditorías de productos digitales, generando insights y mejoras funcionales.
Optimización y análisis
- Analizar data de comportamiento de usuario con herramientas como Hotjar, GA4 o Crazy Egg.
- Aplicar ajustes técnicos orientados a performance, velocidad y experiencia de usuario.
- Generar reportes sobre tareas, mejoras implementadas y oportunidades detectadas.
Colaboración y gestión
- Guiar a clientes y equipos internos en temas de diseño UX y ejecución técnica FrontEnd.
- Dar seguimiento a tareas vía plataformas de gestión, tickets y comunicación directa.
- Trabajar en equipo con otros especialistas de CX Platforms para entregar soluciones integradas con mentalidad de Hub.
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